「今すぐ購入と今すぐ戻る」などの手段は、外国人観光客の多様なニーズをよりよく満たすことができます

「今すぐ購入と今すぐ戻る」などの手段は、外国人観光客の多様なニーズをよりよく満たすことができます

世界の観光市場の回復に伴い、中国はますます多くの外国人観光客の旅行先になりつつあります。外国人観光客の消費体験をさらに改善するために、多くの場所が最近、税還付サービスを最適化するために「今すぐ購入して払い戻し」などの利便性測定を導入し、観光客の多様なニーズを満たすためのデジタル手段と組み合わせています。以下は、関連するトピックと構造化されたデータ分析であり、過去10日間にインターネット全体で熱く議論されてきました。

1.ホットトピックをご覧ください

1。「今すぐ購入して今すぐ戻る」ポリシーのパイロットプログラムを拡張する：北京、上海、広州などの都市は、主要なビジネス地区で「購入」サービスを操縦しました。外国人観光客は、買い物後にその場で税金の還付を申請し、プロセスを分レベルに短縮することができます。 2。支払いファシリテーションのアップグレード：AlipayとWechat Payは、VisaやMasterCardなどの国際的なクレジットカードの直接消費をサポートし、ワイルドカードの拘束力のある機能を有効にしました。 3。多言語サービスカバレッジ：英語、日本、韓国語、その他の言語を含む10以上の言語をカバーする、景色の良い場所、ホテル、輸送ハブに多言語のガイドと顧客サービスが追加されました。 4。文化的経験活動：ドラゴンボートフェスティバルなどの伝統的なフェスティバルと組み合わせて、無形の文化遺産の手作りやハンフの体験などの特別なプロジェクトが開始され、外国人観光客を参加させることができます。

2。ポリシー効果データの比較

3。外国人観光客の消費選好の分析

最近の消費データによると、中国で買い物をする外国人観光客は次の傾向を示しています。

4。サービスの最適化の方向性をサポートします

外国人観光客の経験をさらに向上させるために、専門家は次の側面から努力をすることを推奨しています。

1。パイロットスコープを拡張します：「今すぐ購入」を覆い、成都や杭州などの人気のある観光都市に覆います。 2。宣伝と昇進を強化します：海外のソーシャルメディア（Instagram、Tiktokなど）を通じてポリシー情報を広めます。 3。デジタルエクスペリエンスを改善します：税金の還付、翻訳、ナビゲーション機能を統合するワンストップミニプログラムを開発します。 4。苦情処理を改善します：問題が24時間以内に解決されるように、多言語の迅速な応答メカニズムを確立します。

5。ケース：上海の南京道路での「今すぐ購入して戻る」の練習

最初のパイロットエリアとして、上海ナンジングロードの歩行者通りは、6月以来2,000人以上の外国人観光客にサービスを提供しており、最大税還付は1回の取引あたり12,000元です。訪問者は、次の手順を通じて税金の還付を完了できます。

将来的には、より便利な政策の実施により、中国は世界で最も魅力的な観光消費市場の1つになると予想されています。観光オペレーターは、観光客の需要の変化に注意を払い、革新的なサービスで市場に勝つ必要があります。